Электролаборатория » Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), а также иными нормативными правовыми актами в области защиты персональных данных, и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Лариным Михаилом Владимировичем (далее – Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://moselektrolab.ru.

1.4. Совершая действия, направленные на получение услуг и использования функционала веб-сайта Оператора, а именно: запрос консультации Оператора с помощью Обратной связи на Сайте (телефон, мессенджеры, соц. сети и т.п.), оформление записи на услуги Оператора, отправляя свои Персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с условиями, изложенными в настоящей Политике. В случае несогласия Пользователя с настоящей Политикой использование веб-сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.

1.5. Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователем. Оператор относит предоставленные Пользователем (полученные от пользователя) данные к персональным данным пользователя по умолчанию. На полученные от Пользователя данные распространяется режим обработки персональных данных.

1.6. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях веб-сайта регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством Российской Федерации.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, объединенных единым адресным пространством доменов и все поддоменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://moselektrolab.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор – Индивидуальный предприниматель Ларин Михаил Владимирович (ИНН 503004454117, ОГРНИП 319774600152142), самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Обработчик персональных данных — третье лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора на основании договора.

2.9. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://moselektrolab.ru.

2.10. Пользователь – субъект персональных данных, любой посетитель веб-сайта https://moselektrolab.ru.

2.11. Cookie-файлы — это небольшой текстовый файл, который сервер сохраняет через браузер на пользовательском компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта. Он предназначен для идентификации Пользователя и сбора информации о его действиях на веб-сайте. При повторном посещении этого же веб-ресурса сервер прочтёт сохранённые в cookie-файле данные и автоматически подстроится под Пользователя.

3. Персональные данные, которые обрабатываются Оператором

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество (при наличии);

• Номер контактного телефона;

• Адрес электронной почты (e-mail);

• Данные об интересах и предпочтениях (в рамках обработки заявок).

3.2. Данные, собираемые автоматически с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика):

• IP-адрес (хранится в обезличенном виде на стороне ООО «ЯНДЕКС», Оператор не имеет доступа к полному IP-адресу);

• Тип и версия операционной системы и браузера;

• Данные об устройстве (разрешение экрана, производитель, модель);

• Cookie-файлы (см. раздел 11 настоящей Политики);

• История действий на Сайте (просмотры страниц, клики, время на сайте);

• Географические данные (страна, город);

• Источник перехода на Сайт.

3.3. Обработка специальных категорий персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) Оператором не осуществляется.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления им доступа к функционалу веб-сайта, а именно:

• Идентификация Пользователя для связи и обработки заявок;

• Обратная связь — направление ответов на обращения Пользователя;

• Предоставление доступа к информации и материалам на Сайте;

• Улучшение качества Сайта — анализ поведения Пользователей с помощью Яндекс.Метрики;

• Направление информационных, в том числе рекламных, сообщений об акциях, новинках и специальных предложениях (только при наличии отдельного согласия Пользователя, выраженного путем проставления галочки в соответствующем чекбоксе).

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Федеральный закон от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»;

• Федеральный закон от 27 июля 2006 года  № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

• Постановление Правительства РФ от 30 октября 2025 года №1698 «О внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2020 г. №1526»;

• Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем (в том числе публичная оферта);

• Согласия Пользователей на обработку их персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных (фамилия, имя, телефон, e-mail) осуществляется при наличии согласия Пользователя, выраженного путем совершения активных действий: проставление галочки в чекбоксе под формой обратной связи или форме заказа. Согласие на обработку cookie-файлов и данных аналитики получается отдельно через cookie-баннер (путем проставления галочки в чекбоксе «Я согласен на обработку файлов cookie и анонимных данных о моем поведении на сайте» и нажатия кнопки «Согласен»).

5.3. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

5.4. Не допускается получение согласия на обработку персональных данных в результате акцепта пользователем cookie-баннера. Согласие на обработку персональных данных (ФИО, телефон и т.п.) и согласие на обработку cookie — это разные согласия.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Персональные данные Пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По общему правилу — срок хранения персональных данных и лог-файлов (IP-адрес, время посещения, просмотренные страницы, реферер) составляет 3 (три) года с момента последнего взаимодействия пользователя с веб-сайтом, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1698 от 30.10.2025, если иное не предусмотрено федеральным законом. В случаях, когда персональные данные были получены при исполнении договора и в силу закона (например, требования Налогового кодекса РФ) подлежат хранению в течение более длительного срока (5 лет), обработка продолжается исключительно в целях исполнения требования закона и не используется для маркетинговых или иных целей Оператора.

7.2. По истечении указанных в п. 7.1 сроков, а также в случае отзыва согласия Пользователем, персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законом (например, требование налогового законодательства о хранении первичных документов в течение 5 лет). В последнем случае обработка продолжается, но только в целях исполнения требований закона, а не для маркетинга.

7.3. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес moselektrolab@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия», указав в письме свои фамилию, имя и контактные данные, чтобы Оператор мог идентифицировать субъекта персональных данных. 

7.4. Пользователь может актуализировать свои персональные данные, направив уведомление на адрес moselektrolab@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных», указав в письме свои фамилию, имя и контактные данные, чтобы Оператор мог идентифицировать субъекта персональных данных. 

8. Условия обработки персональных данных и передача третьим лицам

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры по их защите.

8.2. Оператор не продает персональные данные Пользователей.

8.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:

• Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

• Передача необходима в рамках использования Пользователем функционала веб-сайта;

• Передача необходима для привлечения субподрядчиков, обеспечивающих функционирование деятельности Оператора (хостинг, CRM и др.), для выполнения условий договоров с Оператором;

• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

• Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает правила использования функционала Сайта.

8.4. Список третьих лиц, которым Оператор может передавать Персональные данные Пользователя в целях предоставления ему доступа к функционалу Сайта, а также для консультирования и исполнения запросов Пользователя:

Указанный ниже перечень третьих лиц представляется для большей прозрачности и не является исчерпывающим. Перечень может изменяться без дополнительного согласия и уведомления Пользователей. Пользователь вправе запросить у Оператора актуальную информацию о третьих лицах. 

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. Основные серверы и инфраструктура для хранения и обработки персональных данных Пользователей находятся на территории Российской Федерации.

9.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей на территории иностранных государств, за исключением случая, когда такая передача осуществляется с явного согласия Пользователя, данного отдельно, и необходима для исполнения прямых функций сервисов, не имеющих аналогов на территории РФ (например, отправка push-уведомлений через сервисы Apple и Google). В этом случае Оператор уведомляет Пользователя о возможных рисках (в том числе о недостаточном уровне защиты данных в стране получателя) и получает отдельное согласие на такую передачу.

9.3. В настоящее время Оператор не использует сервисы, требующие обязательной трансграничной передачи данных. При изменении модели работы Пользователь будет уведомлен через обновление настоящей Политики.

10. Ответственность Оператора и меры по обеспечению безопасности

10.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных.

10.2. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:

• Использование защищенного соединения HTTPS на Сайте;

• Шифрование соединений с CRM Pyrus (TLS 1.2 и выше);

• Ограничение доступа к персональным данным;

• Регулярное обновление программного обеспечения;

• Контроль за действиями обработчиков персональных данных.

10.3. Оператор подтверждает, что привлекаемый им хостинг-провайдер (ООО «СПРИНТХОСТ.РУ») применяет комплекс правовых, организационных и технических мер для обеспечения безопасности персональных данных.

10.4. Оператор несет ответственность перед Пользователем за действия хостинг-провайдера и привлекаемых им третьих лиц (субпроцессоров) в рамках обработки персональных данных Пользователя, если иное не предусмотрено договором между Оператором и таким лицом или законодательством РФ.

10.5. Оператор несет ответственность перед Пользователем за действия ООО «Пайрус» и его субпроцессоров, указанных в п. 8.4.3 настоящей Политики, в рамках обработки персональных данных Пользователя по поручению Оператора.

10.6. Оператор ежегодно (до 15 февраля за отчетный год) направляет в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) уведомление о принимаемых мерах по защите персональных данных по форме, утвержденной Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.

10.7. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных (утечки), Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке, установленном ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ: в течение 24 часов с момента инцидента — первичное уведомление, в течение 72 часов — полное уведомление с результатами внутреннего расследования.

11. Использование файлов cookie и систем аналитики

11.1. Сайт использует технологии сбора данных (файлы cookie) для улучшения работы и сбора статистики.

11.2. Типы используемых файлов cookie:

• Технические (обязательные): необходимы для корректной работы Сайта. Не требуют согласия.

• Аналитические: собирают информацию о поведении пользователей (Яндекс.Метрика). Требуют отдельного активного согласия.

11.3. Порядок получения согласия:

• При первом посещении отображается баннер с информацией об использовании cookie.

• Для включения аналитических cookie Пользователь должен проставить галочку в чекбоксе «Я согласен на обработку файлов cookie и анонимных данных о моем поведении на сайте» и нажать кнопку «Согласен».

• Пользователь может отказаться, нажав кнопку «Отказаться» (будут использоваться только технические cookie) или не проставляя галочку в чекбоксе.

11.4. Оператор использует Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия). Условия обработки данных: https://yandex.ru/legal/confidential/

12. Права и обязанности субъектов персональных данных

12.1. Пользователи имеют право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных;

• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;

• Отозвать согласие на обработку;

• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

12.2. Пользователи обязаны предоставлять достоверные данные и своевременно их актуализировать.

12.3. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос в письменной форме или в виде электронного документа на адрес moselektrolab@yandex.ru. Запрос должен содержать: фамилию, имя, отчество субъекта, номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, а также собственноручную подпись (для письменного запроса) или электронную подпись (для электронного). Допускается направление запроса с использованием функционала Сайта, если такая возможность предусмотрена.

13. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и обработчики обязуются не раскрывать персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

14. Заключительные положения

14.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: moselektrolab@yandex.ru. 

14.2. В данной Политике будут отражены любые изменения порядка обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://moselektrolab.ru/privacy.html.

14.4. Оператор вправе вносить изменения в Политику. При внесении изменений Оператор уведомляет об этом Пользователей путем размещения новой редакции на веб-сайте по постоянному адресу. Предыдущие редакции хранятся в архиве документации Оператора.

14.5. Продолжение Пользователем пользования веб-сайтом после размещения Политики в новой редакции признается принятием условий новой Политики Пользователем в полном объеме.

14.6. Оператор обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о начале обработки персональных данных до начала фактической обработки (уведомление об обработке ПДн), а также о любых изменениях в сведениях, указанных в уведомлении, в течение 10 рабочих дней с даты наступления изменений.

Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Ларин Михаил Владимирович

ИНН: 503004454117

ОГРНИП: 319774600152142

Адрес электронной почты для обращений: moselektrolab@yandex.ru 

Адрес веб-сайта: https://moselektrolab.ru